会員ステージについて

〇会員ステージとは

会員ステージ制度とは、伊藤食品公式オンラインショップの会員様を対象に、
年間のご購入金額、回数に基づいて4段階のステージを設定し、ご購入時のポイント付与などステージに応じて様々な特典をご用意させていただく制度です。

・ブロンズ会員：過去1年間で1回以上ご購入いただいたお客様
・シルバー会員：過去1年間のご購入金額が30,000円以上かつ過去1年間のご購入回数が3回以上のお客様
・ゴールド会員：過去1年間のご購入金額が50,000円以上かつ過去1年間のご購入回数が6回以上のお客様
・プラチナ会員：過去1年間のご購入金額が100,000円以上かつ過去1年間のご購入回数が10回以上のお客様

　その他の会員様にはご購入金額の0.5%のポイントを還元いたします。

〇ポイント還元対象商品について

一部ポイント還元対象外商品がございます。詳しくは各商品ページをご覧ください。
対象外商品を含むご注文の場合は、対象外商品を除いたご購入額に応じポイントを還元いたします。

〇会員ステージの判定対象について

商品の発送が完了したご注文が判定対象となります。
キャンセルや返品となったご注文は判定対象外となりますのでご了承ください。

〇会員ステージの判定時期について

毎月1日に過去12ヶ月分のご購入歴に基づいて会員ステージ判定をします。
ステージアップの条件を満たしている場合には、判定日より7日後より適用いたします。
また、最終ご注文日より6か月間判定対象となるご注文が無い場合、1段階会員ステージランクが下がります。

〇会員ステージダウンについて

最終ご注文日より6か月の間に、判定対象となるご注文(発送が完了しているご注文)がない場合、1段階会員ステージランクが下がります。

会員ステージが下がってしまった場合は、再度ご購入いただくと直前のステージに復帰します。

【例】1月1日に購入し、6月30日に再購入、7月3日に商品が発送された場合
1月1日の購入から6か月以内に会員ステージ判定対象となる注文が無いため、7月の会員ステージ判定ではステージダウンの対象となります。
ただし、7月3日に発送が完了しているため、8月の判定にて元のステージに戻ります。

〇ポイント還元について

ご購入金額に応じて、次回以降のご注文でご利用いただけるポイントを還元いたします。
付与されたポイントは発送完了後に有効となります。
ポイントの有効期限は、還元日より6か月となります。保有中のポイントはマイページよりご確認いただけます。
また、お支払いにクーポンやポイントをご利用いただく場合は、ご利用後の価格で還元ポイント数が計算されます。